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        分專業(yè)

        想患者所想 急病人所急


            2009年2月19日晚8時(shí)許,盤錦骨科醫(yī)院收一位李姓女患者,因三踝骨折住院。該患要求住高間(單間),但此時(shí)骨科醫(yī)院病房140張病床幾乎住滿,高間更是緊張,因患者自身的原因,不住單間與其他病患同住一室確也是個(gè)問題,患者及家屬因住不上高間心急如焚,值班醫(yī)生尹飛見此情況毅然決定將值班醫(yī)生夜間休息室臨時(shí)改為病房,讓患者在醫(yī)生值班室暫住接受治療,第二天再行安排,于是便與患者及家屬商量,患者及家屬高興地說“太好了,那么大夫您上哪住啊?”尹大夫說:“我好說,不睡都可以,只要你們患者滿意就行”。第二天該患被安排住進(jìn)了高間,對此患者家屬很是感動(dòng),他對骨科醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)說:“你們醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度太好了,尹大夫真是一個(gè)好大夫,他能想我們患者之所想,急我們病人之所急。這位患者家屬把尹大夫如何讓他的家屬住進(jìn)值班室,如何不顧自己無處休息的經(jīng)過講給院領(lǐng)導(dǎo)后,又玩笑地說:我花一萬元也住不著這樣的病房。”患者家屬話雖是一句戲言,但卻道出了患者及家屬的心聲,他(她)們在醫(yī)院感受到了溫暖,他(她)們覺得獲得了超值的服務(wù)。
            是的,凡在盤錦骨科醫(yī)院住過院的人們都有同感:“那里的環(huán)境整潔衛(wèi)生,那里處處可見可掬的笑容,那里的治療效果最佳,那里的服務(wù)周到熱情。在那里可獲得超值的服務(wù),在那里患者能圓自己的夢。” 
         
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